Condizioni di vendita

Venditore: IDEA VERDE SRLS, Corso Garibaldi 275, 88049 Soveria Mannelli (CZ), P. IVA e C.F. 03878150790, info@ideaverdeitalia.it, tel. +39 329 069 7451.

Ordini e prezzi

I prezzi sono in euro, IVA inclusa. Il contratto si conclude quando ricevi il numero d’ordine. Se un prodotto non fosse disponibile ti contattiamo prima di preparare l’ordine e, se lo hai già pagato, ti rimborsiamo l’importo corrispondente.

Consegna

Ritiro in negozio: gratuito, ti avvisiamo quando l’ordine è pronto. Corriere: disponibile per i prodotti sotto i 15 kg, in tutta Italia, con costo in base al peso mostrato prima del pagamento. I sacchi da 15 kg in su sono disponibili solo con ritiro in negozio.

Pagamento

Con carta online tramite Stripe (Idea Verde non riceve i dati della carta), oppure in contanti o carta al ritiro in negozio.

Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo, scrivendo a info@ideaverdeitalia.it. I prodotti vanno restituiti integri e nella confezione originale chiusa; le spese di restituzione sono a tuo carico. Rimborsiamo entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, dopo aver ricevuto i prodotti. Per motivi igienici e di sicurezza alimentare non possono essere restituiti alimenti e mangimi con confezione aperta.

Garanzia e assistenza

Per prodotti difettosi o non conformi si applica la garanzia legale prevista dal Codice del Consumo. Contattaci su WhatsApp o via email indicando il numero d’ordine.

Reclami e controversie

Per reclami scrivi a info@ideaverdeitalia.it. Resta salvo il foro del consumatore previsto dalla legge.